세계 최고의 인재들을 양성하는 하버드·스탠퍼드 경영대학원의 수업과
세계 무대에서 활약하고 있는 젊은 리더들의 실제 경험에서 찾아낸 성공 키워드

‘실패로부터 무엇을 배웠는가?’ 이것은 세계 최고의 교육기관과 기업에서 사람을 평가하는 중요 기준이다. 이 책은 하버드 비즈니스 스쿨과 스탠퍼드 경영대학원에서 실시하고 있는 실패력 수업과, 세계의 비즈니스 현장에서 활약하고 있는 30·40대 젊은 리더들의 실패 경험으로부터 찾아낸 성공 키워드를 담고 있다. 실패가 두려워 새로운 도전을 하지 않으면 미래의 변화를 이끌어가는 리더가 될 수 없고, 실패야말로 개인과 조직이 성장하는 데 반드시 갖춰야 하는 요건이다. 모험보다 안정을 택하고, 미래보다 현재에 집착하고, 혁신보다 고정관념에 빠져 있는 이들에게 이 책은 각별할 것이다.

서문·실패하라, 더 큰 성장을 위해

PART 1. 실패는 세계를 변화시키는 출발점이다 _하버드 비즈니스 스쿨
실패로부터 배울 수 있는 사람｜1 대 89의 싸움｜주인공은 반드시 좌절한다｜졸업생의 실패는 최고의 교재｜자네들의 팀은 실패하겠지｜실패를 이야기하면 박수를 받는다｜도움을 요청하라｜겸허함을 잃지 마라｜왜 실패를 가르치는 것일까?

PART 2. 컴포트 존 밖으로 뛰쳐나가라 _스탠퍼드 경영대학원
변화를 가져올 수 있는 사람｜실패를 미리 연습하는 롤 플레이｜저는 CEO를 스스로 사임했습니다｜조직 속에서 실패했다면｜재기할 수 있는 실패와 재기할 수 없는 실패

PART 3. 문화는 달라도 실패는 기꺼이 받아들인다 _글로벌 기업
[끊임없이 도전하고 비전을 공유한다 _맥킨지 앤드 컴퍼니]
맥킨지의 퀄리티｜리스크를 감수하는 사람을 높게 평가한다｜중국 기업 내부에서의 배신｜엑셀 시트가 늘어나 패닉에 빠지다｜금요일에 일을 하라고요?
[시행착오에서 해답을 찾아내다 _보스턴 컨설팅 그룹]
도망친 실패의 대가는 크다｜고심 끝에 내린 결단｜수동적인 자세를 떨쳐내지 못하다｜창업 파트너의 사임
[상대를 신뢰하고 솔직하게 인정한다 _골드만삭스·세계은행]
효율보다 중요한 관계 만들기｜아프리카에는 아프리카의 방식이 있다｜글로벌 금융기관의 실패 억제 시스템
[포기하지 않고 목표를 향해 달린다 _구글]
실패했다고 인식하지 않는다｜원인을 분석하고 백업 플랜을 세운다

PART 4. 세계 시장을 겨냥하라 _일본 기업
[서로를 존중하며 함께한다 _도요타 자동차]
실패해도 좋지만 반드시 개선하라｜부하직원이 회사를 떠나다｜도요타의 실패 공유 시스템
[잠재 고객층을 발굴한다 _소니]
클리에 마케팅팀의 해산｜저소득층에도 디지털 카메라를
[실패하더라도 기회를 준다 _덴쓰]
두루미가 팔리지 않는다｜회사를 청산하다｜감점을 두려워하지 않는 기업 문화
[현장에서 직접 부딪친다 _미쓰이 물산]
도전하지 않은 것에 대한 후회｜판매점을 개업할 수 없다｜통역 실패로 창피를 당하다｜말다툼 끝에 교섭이 결렬되다｜미쓰이 물산의 실패 공유 시스템
[낙관하지 않고 도망치지 않는다 _미쓰비시]
자네는 열의가 부족해｜실의에 빠져 귀국하다

PART 5. 실패, 두려워하지 말고 맞부딪쳐라
업무상의 실패는 모두 해결 가능하다｜실패는 인식의 문제다｜리스크 허용량을 고려한다｜개인의 실패 때문에 회사가 망하지는 않는다｜최선을 다한 실패는 용서된다｜부하직원의 실패는 컨트롤되고 있다｜백업 플랜을 준비한다｜그곳은 실패할 수 있는 환경인가｜가장 큰 리스크는 도전하지 않는 것이다｜그래도 실패는 피할 수 없다

PART 6. 실패한 뒤 무엇을 할 것인가
전 실패하지 않거든요｜실패했다면 재빨리 복구하라｜무턱대고 사과하지 않는다｜다른 사람과 함께 해결하라｜실패 원인을 분석한다｜왜 실패는 성공의 지름길인가｜실패를 공유하는 시스템을 만든다｜실패는 더 큰 성공을 위한 성장통이다

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