내 안의 타인을 직시하고 군중 현상을 조망하는 힘

타인과 적절한 거리를 찾으며

현명한 사회적 연결을 구축하는 심리학의 최전선



[뉴사이언티스트] 수석에디터, 영국왕립학회 수석연구원을 지낸 저명한 저널리스트 마이클 본드가 타인이 나에게 끼치는 영향을 다층적으로 파고들었다. 저자는 역사적 사건, 사회적 이슈와 심리학의 최신 연구 성과를 접목하고 다양한 인물들을 인터뷰하며 흥미로운 스토리텔링으로 독자를 이끈다. 그는 우리가 ‘사회적 소집단’ 시대를 살고 있다고 말한다. 한 개인은 여러 집단에 다양한 방식으로 속해 있으며, 인류 역사에서 그 어느 때보다 타인과 촘촘하고 광범하게 연결되어 있다. 우리는 그 관계망 속에서 타인과 크고 작은 영향을 주고받으며 생각하고 판단하고 행동한다. 이 책은 감정 전염부터 동조 심리, 넛지 전략, 집단사고, 카멜레온 효과, 루시퍼 이펙트, 방관자 효과, 고독의 사회학까지 내 안에서 작용하는 타인의 영향을 바로 보게 하고 나를 둘러싼 타인들의 움직임과 그 속에 내포된 의미를 포착하게 한다.

사람들과 더 많이 연결되고 소통하면서 타인에게 좋은 영향을 끼치고 싶은 욕망과, 타인을 의식하며 살아가는 현실에 피로를 느끼고 혼자가 되고 싶은 욕망, 그 사이에서 갈등하고 고민해본 이라면 누구나 이 책을 통해 양극단의 편향에서 균형 감각을 찾고 타인과 적절한 거리를 설정할 단초를 발견할 것이다.

들어가며
-‘그들’을 안다는 것

1. 타인의 감정은 어떻게 나에게 스며드는가
-집단 최면 효과, 감정 전염
거짓 소문에 파산한 은행 / 과식의 이유, 카멜레온 효과 / 운동선수에게 승패보다 중요한 것 / 보톡스 시술이 인간관계에 미치는 영향 / 생산성은 휴게실에서 나온다 / 심리치료사도 면역되지 않는 타인의 감정 / 정보의 쏠림 현상
*당신은 타인의 감정에 얼마나 민감한가? -감정 전염도 테스트

2. 군중의 얼굴에서 무엇을 읽을 것인가
-광기와 온기, 군중심리에 대한 새로운 이해
히틀러가 신봉한 ‘군중심리’ / 합리적 폭동 / 훌리건 속으로 뛰어든 괴짜 심리학자 / 집단행동에 더욱 가혹한 법정 / 제4의 구조요원 / 재난의 심리학 / 군중 속의 온기 / 변화가 일어나는 길
*건물 안에 연기가 자욱하다면, 어떻게 행동해야 할까? -군중 비상사태에서 살아남는 법

3. 세상에서 가장 독립적인 사람들
-탐험가의 성공을 좌우하는 것
세상에서 ‘가장 추운 여행’ 탐험대 / 심리 검사는 행동을 예측하지 못한다 / 520일간의 고립, 화성 탐사 시뮬레이션 / 에베레스트 등반의 숨은 공신 / 금연 집단 치료 참가자들의 흡연이 늘어난 까닭 / 우리는 왜 극단에 끌리는가 / ‘투르 드 프랑스’ 우승의 비결 / 추위보다 혹독했던, 아이스 팀의 진짜 장애물
*당신은 조직의 지배적인 생각에서 자유로운가? -집단사고의 8가지 증상

4. 행복한 소수가 발휘하는 막강한 힘
-전우애로 읽는 조직의 심리학
오합지졸 반란군을 승리로 이끈 것 / “우리는 행복한 소수다” / 신뢰가 무너진 군대의 최후 / 유대를 강화하는 의식儀式 / 폭격 속에 살아남은 일곱 명의 대원 / 뉴욕소방국의 위대한 활약

5. 모두가 ‘예’ 할 때 ‘아니오’ 할 수 있는가
-동조의 심리 실험실
세상의 아이히만들 / 밀그램의 복종 실험 / 흰 것을 검다고 우기는 사람들 / 루시퍼 이펙트, 스탠퍼드 감옥 실험 이후 / 자살 테러를 감행한 열여덟 소년 / 자살 테러의 사회학 / “자살이 아닙니다” / 무장단체 지도자는 문화를 이용한다 / 누군가에게 중요한 사람이 되고픈 욕망
*브레인스토밍에서 창조적 아이디어를 끌어내려면? -효과적인 브레인스토밍 방법

6. 내 안의 작은 영웅, 선함의 수수께끼
-저항과 이타심의 심리학
저항의 원동력 / 악당과 영웅의 공통점 / 전쟁 영웅들의 남다른 점 / BBC 감옥 실험이 보여준 새로운 연대 / 약함을 인정할 때 비로소 강해진다
*출근길에 쓰러진 사람을 발견한다면? -방관자 효과

7. 우리는 왜 편을 가를까
-적대를 연대로 바꾸는 심리학
와해된 협력 / 죽음의 공포가 불러오는 ‘홉스의 함정’ / 부시는 어떻게 90퍼센트의 지지를 받았나 / 경제가 심리에 끼치는 영향, 권위주의 증후군과 터틀링 현상 / 공존을 모색하는 사람들 / 미디어가 세계를 왜곡할 때

8. 혼자일 때조차 혼자가 아니다
-외로움을 이기는 고독의 사회학
중단된 눈가리개 실험 / “우리 몸은 친구를 만들어줄 방법을 고안한다” / 독방에 감금된 이들, 죄수의 시네마 / 테러조직 지도자를 꺾은 심문관의 심리전 / 군중 속의 고독 / 외로운 늑대 / 고립되지 않는 마음

나가며
-내가 ‘나’일 수 있는 이유

주
참고문헌
감사의 말
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