말로 숨기는 것을 몸이 말한다
몸짓에 숨은 비밀 신호를 조절하라!

신체 언어를 통해 다른 사람의 속마음을 읽고, 자신의 행동으로 상대의 마음을 움직이는 방법을 가르쳐주는 유용한 실용 지침서. 내 마음을 들키지 않고 상대의 마음을 읽어내는 신체 언어 해독의 기술을 알려준다. 신체 언어 전문가인 토니야 레이맨은 사람들이 자신의 생각을 표현하기 위해 또는 무의식적으로 몸짓이나 표정, 자세를 얼마나 다양하게 드러내고 있는지 밝히고, 이러한 비언어적 단서에 숨은 속마음을 읽는 방법을 안내한다.

이 책을 통해 특정한 몸짓이나 얼굴 신호, 자세, 몸의 움직임 등에 숨어 있는 의미를 알게 되면, 진심과 거짓, 가식적인 미소와 참된 미소, 진실한 사랑과 단순한 작업을 구분할 수 있을 것이다. 또 신체 언어를 제대로 활용하는 방법을 터득함으로써 면접이나 맞선에서 좋은 첫인상을 심어주고, 비즈니스나 협상에서 유리한 방향으로 주도하는 등 삶에 획기적인 변화를 가져올 직감 능력을 갖게 될 것이다.

저자는 의사소통이 완벽하게 이뤄지기 위해서는 7%밖에 안 되는 말에 의존하지 말고 93%에 해당하는 신체 언어를 사용해야 한다고 주장하면서, 타인의 신체 언어를 읽는 방법뿐 아니라 자신의 생각과 느낌을 효과적으로 표현하는 방법도 함께 소개한다. 신체 언어를 자유자재로 구사할 수 있는 방법을 익히게 해주어, 어떤 상황에서든 신체 언어를 이용해 자신감을 가질 수 있는 비법을 가르쳐준다.

미국에서 가장 잘 나가는 비언어 의사소통 전문가로 꼽힌다. 매주 폭스 뉴스 채널에 고정 출연하며 경찰을 필두로 수많은 기업 임원, 경영자, 영업사원들을 교육하는 일을 해왔다. 사회적 파장이 만만치 않은 첨예한 정치적 이슈부터 유명인의 가십까지 다양한 비언어적 의사소통을 분석함으로써, 레이맨은 대중에게 비언어 의사소통이라는 분야를 알리는 전도사 역할을 톡톡히 하고 있다. 매주 폭스 텔레비전에 출연하는 이외에도 여러 텔레비전과 라디오 방송국의 다양한 프로그램에 고정 해설자로 출연하고 있으며,《뉴욕 타임스》,《월 스트리트 저널》,《USA 투데이》,《타임》,《코스모폴리탄》,《플레이보이》,《위민스 헬스》,《퍼스트 포 위민》같은 미국 전역에서 발간되는 유수 잡지에 글을 기고하고 있다. 레이맨은 또한《왜 그녀는 다리를 꼬았을까》의 저자이며, 비언어 의사소통과 개인적인 성장을 다룬 주간 뉴스레터를 발간하고 있다.

서문

1장 왜 신체 언어에 주목하는가
잃어버린 ‘직관력’ 되찾기 / 신체 언어의 기원 / 신체 언어의 보편적 측면 /
신체 언어의 신경학적 측면 / 신체 언어의 가족적 측면 /신체 언어의 문화적인 측면 /
신체 언어의 개인적 측면 / 신체 언어의 5가지 불변의 진리 /
의사소통의 달인이 되기 위한 마스터플랜

2장 얼굴의 언어 : 진짜 미소와 가짜 미소는 어떻게 다를까?
마음의 간판 / 일곱 가지 보편적인 감정들 / 얼굴 표정이 말하는 것 /
눈과 눈썹의 신호 / 미소 / 찌푸린 얼굴과 불쾌한 얼굴 / 입술 제스처 /코와 턱의 표정

3장 신체의 언어 : 왜 그녀는 다리를 꼬았을까?
진정한 정보원 / 머리를 이용한 몸짓 / 손을 머리로 가져가는 몸짓 /
몸으로 보내는 신호 / 팔과 손으로 나타내는 신호

4장 공간과 접촉의 언어 : 유혹하기에 가장 좋은 자리는?
공간과 접촉 이해하기 / 4가지 공간의 정의 /
조금 더 다가가기 위한 14가지 사회적 접촉

5장 소리의 언어 : 어떤 목소리로 말해야 나를 신뢰할까?
준언어 조절하기 / 목소리에 숨겨진 의미 해독하기

6장 첫인상에 승부를 걸어라
완벽한 첫인상 만들기 / 단계별로 최고의 첫인상 만들기
1단계. 처음 몇 초에 승부를 걸라
2단계. 정보 분석의 단계
3단계. 래포 형성하기

7장 사람들의 비밀스런 신호를 읽어라
정상적인 기준이 뭘까? / 거짓말을 하고 있는 것일까? /
완력으로 밀어붙이려는 걸까? / 나를 못 믿는 것일까? / 과연 나를 고용할까? /
나를 해고할까? / 나를 공격할까? / 저 여자가 나를 유혹하는 걸까? /
저 남자가 나를 유혹하는 걸까? / 외도를 하는 건 아닐까? /
정말 내 친구가 맞나?

8장 비밀 신호를 활용하라
상대에게 채널을 맞춰라 / 상대에게 진실을 말하는 것처럼 보이는 방법 /
사람들에게 동기를 부여하는 방법 / 효율적으로 협상하는 법 /
협상을 마무리 짓는 방법 / 팀의 협동심을 키우는 방법 /
남자를 유혹하는 방법 / 여자를 유혹하는 방법 / 무리에 다가가는 방법 /
진정한 친구를 만들고 우정을 지켜나가는 방법 / 좋은 부모가 되기 위한 방법

9장 의사소통의 달인 되기: 레이맨 래포 형성법
1. 얼굴의 긴장을 풀어라
2. 좌우의 균형감을 유지하라
3. 어떤 자리에서든 밝고 환한 미소를 지어라
4. 최대한 올바를 자세로 악수를 하라
5. 고개를 끄덕이고 상대의 몸짓을 따라하면서 분위기를 이끌어 나가라
6. 손을 이용해 강하고 절도 있는 제스처를 취하라
7. 목소리의 높낮이에 변화를 주라
8. 다른 사람의 개인 영역을 존중하라
9. 좋은 감정의 닻을 내려라
10. 행동 계획을 세워라

부록 : 신체 언어에 관해 궁금한 것들